Modelos de causalidade para determinação do impacto de acções comerciais

Nesta tese, foram desenvolvidos modelos de causalidade para quantificar o impacto comercial das diferentes acções que resultam do processo de geração de leads pelos modelos analíticos. O objectivo é quantificar o impacto dos modelos de análise de dados no negócio, determinando quais acções específicas tiveram impacto no resultado final, usando para tal modelos de causalidade. Serão usados dados reais de cliente e de histórico de vendas da Fidelidade e analisadas as consequências da diferentes acções de geração de leads a partir da analítica. Serão também desenvolvidas métricas para avaliar o impacto dos modelos de scores no resultado final do negócio. Requisitos: o candidato deverá ter conhecimentos e interesse em análise de dados, aprendizagem automática e mecanismos de causalidade. A frequência de disciplinas destas áreas é recomendada. Notas: Esta tese será desenvolvida em parceria com a Fidelidade e co-orientada pela Dra. Filipa Marques.